CryptoDT

公有鏈：以太坊開放區塊鏈系統。
私有鏈：CryptoDT 自行建構及維護的區塊鏈系統。

登入後，點選首頁上方 "兌換數位代幣" 按鈕 > 進入【兌換數位代幣】頁面，選擇您所要兌換的數位代幣進行兌換。

您可至【錢包】頁面查看目前持有數位代幣種類與數量，並進一步閱讀交易記錄。
您亦可藉由右上方切換鈕轉換公鏈與私鏈，查看不同環境下持有的數位代幣。

以台灣、澎湖、金門、馬祖等行政區的銀行帳戶來說，數位代幣匯款成功後大約3-5工作日後(遇國定例假日順延)，即可收到現金。
若您超過一週仍未收到款項，請洽客服信箱：service.dt@cryptodt.io。

在以太坊(Ethereum)公鏈環境中，每位發動交易的使用者，都需支付一定額度的以太幣(Ether，或ETH)來作為手續費。
Gas是一種用來衡量一個行為或者一系列行為有多少「工作量」的特別單位。協助記帳的「礦工」將取得使用者提供的Gas，作為他們協助該筆計算的獎勵。
您只需於透過公鏈環境交易時，繳付Gas。

如果您須變更註冊時的手機號碼，請聯繫客服信箱：service.dt@cryptodt.io，我們會盡快與您聯絡。

您可以在登入頁嘗試「忘記密碼」來重新設定密碼。如果您因為違反條款遭停權 ( 見使用者條款 )，或因觸動資安機制遭鎖定，則請來信客服信箱：service.dt@cryptodt.io 洽詢。

如果您未收到郵件，請執行以下操作：

提醒您若您遺忘交易密碼，將可能永遠找不回來。故請您每次建立新錢包地址時：
務必先複製私鑰字串並妥善保存！
務必先複製私鑰字串並妥善保存！
務必先複製私鑰字串並妥善保存！
(很重要所以說三次)
未來即使您遺忘交易密碼，也可透過輸入私鑰字串找回。

若您採用台灣身分證驗證，請確認是不是輸入錯誤的戶名、身分證字號等資料。
若您採用居留證驗證，如輸入資料正確無誤卻仍失敗，須再請您與開戶銀行核對留存的證件號碼是否正確。

錢包地址 (Address) 等同於發送與接收數位代幣的戶頭，每個人可以分別在公私鏈環境各自建立最多 10 個地址；地址一旦建立後，即不可刪除。每個地址可設定獨立的交易密碼，以保障安全，此密碼只有您能夠知曉，CryptoDT 無法為您找回，故需要您妥善保管。